AVISO DE PRIVACIDADAVISO DE PRIVACIDADAVISO DE PRIVACIDAD

 


Sweet Cherry Love Store y sus asociados (en adelante “la marca”) con domicilio fiscal en Av. San Mateo No.17 Local 24-C, Plaza crystal, Atizapán de Zaragoza, Edo. De México C.P. 52900, es responsable de la obtención, almacenamiento, uso, manejo, protección y/o disposición de los datos personales de sus clientes (en adelante los titulares) de acuerdo y en conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.


USO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales serán utilizados con el fin de proveer servicios y productos solicitados, así como cambios en los mismos, notificarle ofertas y promociones, evaluar la calidad en el servicio, realizar estudios o estadísticas internos sobre hábitos de consumo.

Sus datos personales podrán ser recabados por nosotros de manera personal (cuando acude a nuestras tiendas o se realizan visitas programadas por un agente de ventas previamente autorizado por “La marca”) cuando visita nuestro sitio en internet o utiliza nuestros servicios en línea.

Los datos recopilados de los titulares son de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Nombre, domicilio, correo electrónico, empresa, número telefónico, información fiscal de manera particular el registro federal de contribuyentes, dirección de facturación; de igual forma únicamente compras en línea recabamos lo siguiente:

Información de la transacción, esto incluye cuenta bancaria, número de tarjeta, así como el código de seguridad de esta, para efectos de conciliación de fondos de la cuenta y de pago; tiempo y hora de la operación, descripción de la transacción, montos de la transacción, y la información sobre los métodos de pago utilizados para la transacción.

Énfasis sobre todo en el proceso de identificación, validación, aclaración, devolución, envíos de productos, cancelación y seguimiento de compras de producto, para el pago o realización de transacciones para la adquisición de productos, para la emisión de facturas y para él envió de los productos online.

Es importante señalar que el responsable almacenará la información en servidores controlados por el responsable para llevar acabo las transacciones por concepto de adquisición de productos textiles con el titular.

Después de que la información llega a “La marca”, esta es almacenada en un servidor seguro, con certificaciones de seguridad en constante actualización específicamente estructurado para obstaculizar el acceso desde afuera de la empresa. “La marca” realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales y hará todo lo posible para salvaguardar la seguridad en nuestros sistemas.

“La marca” tratará sus datos personales de manera confidencial. No obstante, “La marca” no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el titular proporcione, incluyendo aquella información que el titular facilite a través de boletines y pláticas en línea (Chats).

 

POLíTICA DE DATOS SENSIBLES

“La marca” no solicita ninguna información que bajo la Ley se entiende como datos sensibles, tales como: religión, preferencias sexuales, opiniones o posturas políticas, entre otros; tampoco recabamos datos personales de menores de edad, sin previa autorización de sus padres o de quien sea legalmente responsable de ellos, “La marca” siempre apoyara y fomentará la diversidad, por tanto prohíbe cualquier acto discriminatorio o la solicitud de cualquier información que pudiese implicar un acto discriminatorio.


TRANSMISIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Cabe señalar que “La marca” por ningún motivo venderá, ni alquilará los datos personales obtenidos. Tampoco compartirá los datos personales con un tercero, excepto y únicamente cuando existan supuestos en los cuales su consentimiento no es necesario para el tratamiento de sus datos personales todo esto cuando haya sido requerido por orden judicial y en cumplimiento a disposiciones legales o exista una aclaración por parte de una institución financiera por sospecha de fraude para la prevención del delito.


PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN A TITULARES

Los datos personales de los titulares serán tratados bajo la más estricta confidencialidad, cuidando las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas que el responsable implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad internos evitando la posible divulgación ilícita de datos y limitando su uso a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

USO DE COOKIES

“La marca”, no utiliza cookies para recabar datos personales de los titulares de manera automática y simultánea, usando los archivos de texto llamados cookies, ni los webs beacons que son imágenes insertadas por internet o a través del correo electrónico.


ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. Para ejercer dichos derechos, deberá contactar a nuestra oficina de datos personales, cuyos datos son los siguientes:

·        Página de internet: www.sweetcherrylovestore.com.mx

·        Domicilio: Av. San Mateo No.17 Local 24-C, Plaza Crystal, Atizapán de Zaragoza, Edo. De México C.P. 52900.

·        Correo electrónico: contacto@sweetcherrylovestore.com.mx (R.R.H.H)

Para ejercer cualquier cambio, rectificación o cancelación de deberá enviar una solicitud por escrito a nuestro departamento de datos personales ya sea al correo electrónico o directamente a la dirección ya mencionados con anterioridad, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos:

(I)               Nombre completo del titular.

(II)             Domicilio y dirección de correo electrónico para notificarle la respuesta a su solicitud.

(III)           Una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente.

(IV)          El objeto de la solicitud

(V)            Cualquier elemento que facilite la localización de los datos, y se deberá anexar copia legible de su identificación, y en su caso el documento mediante se acredite la representación legal.

El plazo de respuesta de la solicitud será de 20 días hábiles contados a partir del día en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición correspondiente. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud o enviando carta al domicilio proporcionado en la misma. Una vez recibida dicha notificación tendrá un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso de ser procedente.

En cualquier momento podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, de tal forma que dejamos hacer uso de estos. Para ello deberá presentar una solicitud en los términos mencionados para el ejercicio de los derechos A.R.C.O. El procedimiento será el mismo a seguir que el previsto para el ejercicio de los derechos A.R.C.O. En caso de ser procedente su solicitud, sus datos dejará de ser tratados por “La marca”.

MENSAJES PROMOCIONALES

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales a su teléfono por aplicaciones como WhatsApp, Telegram y otras en caso de tenerlas, correo postal o correo electrónico, contactando a nuestra oficina de datos personales, ya sea directamente en nuestra oficina, o bien, mediante llamada telefónica o correo electrónico a los datos mencionados anteriormente. Para ello, es indispensable que acredite su identidad.


CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad puede tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisar sus términos periódicamente contactando a nuestra oficina de datos personales.

Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en la página de internet de “La marca”.

CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

En caso de que el titular no esté de acuerdo de manera parcial o total sobre el contenido del presente aviso de privacidad, solicitamos notifique su inconformidad y desacuerdo al correo electrónico contacto@sweetcherrylovestore.com.mx para atender de manera clara y oportuna.